ALLGEMEINE FRAGEN

Wie groß ist Größe 5 oder: Wie rechne ich englische oder amerikanische Größen in deutsche um?

Um wieviel Uhr sollte man Schuhe kaufen?

Wie sollte man am besten Schuhe einlaufen?

Ist ein Schuhlöffel tatsächlich so wichtig?

Wie oft müssen Kinder neue Schuhe bekommen?


FRAGEN ZUR SCHUHPFLEGE

Gibt es ein Pflegemittel, mit dem ich alle Leder- und Schuharten pflegen kann?

Warum haben bestimmte Pflegemittel Wachszusätze?

Wie erneuere ich den Glanz bei Brush-Ledern (Hochglanz-Leder)?

Darf ich wachshaltige Pflegemittel auch für Rauleder benutzen?

Wie entferne ich Flecken aus Lederschuhen?

Muß ich meine Lackschuhe anders pflegen als normale Schuhe?

Schuhe in der Sauna? Oder: Wie trockne ich Schuhe?

Brauche ich wirklich Schuhspanner?

Wie lagere ich selten getragene Schuhe?

Brauchen Schuhe Pausen?

FRAGEN ZU palm shoes

Wo finde ich die nächste palm-Filiale in meiner Nähe?

Was bietet palm?

Wie lauten die Geschäftsbedingungen der palm shoes GmbH?


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Sollten Sie eine Frage haben, die hier nicht aufgeführt ist, so schreiben sie uns einfach.

palm shoes GmbH
dietrich-bonhoeffer-strasse 9
D-40764 langenfeld (rhld.)
Email: palmshoes@email.de

oder benutzen Sie unser Kontaktformular.

ALLGEMEINE FRAGEN


Wie groß ist Größe 5 oder wie rechne ich englische oder amerikanische Größen in deutsche um?

Wir haben für Sie eine Größenumrechnungstabelle vorbereitet.


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Um wieviel Uhr sollte man Schuhe kaufen?

Der ideale Zeitpunkt für einen Schuheinkauf ist der frühe Nachmittag: Die Füße sind am Abend leicht geschwollen, am Morgen sitzen die Schuhe hingegen zu locker. Probieren Sie Schuhe am Morgen, drücken sie deshalb abends.
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Wie sollte man am besten Schuhe einlaufen?

Auch perfekt sitzende Schuhe sollten eingelaufen werden. Laufen Sie zunächst kurze Zeit auf Teppichboden, bevor Sie dann auf härteren Bodenbelag wechseln.
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Ist ein Schuhlöffel tatsächlich so wichtig?

Ziehen Sie ihre Schuhe grundsätzlich mit einem Schuhlöffel an: Es besteht anderweitig die Gefahr, daß Sie die Fersenkappe heruntertreten und sich die Paßform des Schuhs verändert. Heruntergetretene Fersenkappen sind nur schwer oder überhaupt nicht zu reparieren.
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Wie oft müssen Kinder neue Schuhe bekommen?

Kinder merken selten wenn Ihre Schuhe zu klein geworden sind, da ihre Füße noch weich und formbar sind. Sie könnten Schuhe tragen die mehrere Nummern zu klein sind und würden es nicht einmal bemerken. Dies kann jedoch zu irreparablen Schäden führen. Da Kinderfüße im Jahr bis zu drei Größen wachsen können, sollten sie alle drei Monate nachgemessen werden, und dies in Länge und Breite.
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FRAGEN ZUR SCHUHPFLEGE

Gibt es ein Pflegemittel, mit dem ich alle Leder- und Schuharten pflegen kann?

Bestimmte Schuhpflegemittel sind relativ vielseitig einsetzbar. Um jedoch Ihre Schuhe optimal zu pflegen und deren Lebensdauer zu verlängern, bedarf es jedoch entsprechender Spezialpflegemittel. Diese Produkte sind optimal auf die verschiedenen Leder- und Materialarten abgestimmt.
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Warum haben bestimmte Pflegemittel Wachszusätze?

Das Wachs verleiht dem Leder einen schönen Glanz und hält es geschmeidig.
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Wie erneuere ich den Glanz bei Brush-Ledern (Hochglanz-Leder)?

Gerade bei Hochglanzledern ist ein Pflegemittel mit Wachsanteil sinnvoll, da dieses beim Polieren keine Streifen auf der Oberfläche hinterläßt, wie es bei normalen Schuhcremes der Fall ist.
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Darf ich wachshaltige Pflegemittel auch für Rauleder benutzen?

Rauleder, wie zum Beispiel Velour- oder Nubukleder, haben an ihrer Oberfläche feinste Härchen, die durch die Behandlung mit wachshaltigen Mitteln verkleben. Zur Pflege und Farbauffrischung der Leder bieten wir Ihnen speziell entwickelte Pflegemittel an, mit denen Sie garantiert nichts falsch machen können.
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Wie entferne ich Flecken aus Lederschuhen?

Schwarze Streifen auf dem Obermaterial:

Diese können Sie am einfachsten mit einem Reinigungsradiergummi entfernen, jedoch sollten Sie hier keinen Haushalts-Radiergummi benutzen, sondern einen speziellen für Lederschuhe.

Kugelschreiber-Strich auf Rauleder:
Natürlich könnte man sich fragen, wie ein Kugelschreiberstrich auf einen Schuh gelangt ist. Wenn es aber auf seltsamem Weg doch irgendwie geschehen ist, versuchen Sie es doch einmal mit folgenden Trick: Sie überkleben den Kugelschreiber-Strich mit Klebeband und reiben solange mit dem Fingernagel darüber, bis die Farbe des Stiftes am Klebeband hängen geblieben ist.

Fettflecken:

Sie entfernt man am besten mit haushaltsüblichem Reinigungsbenzin.


Sonstige Verunreinigungen:

Zuckerhaltige Flecken:
Mit lauwarmem Wasser ausreiben.

Kaugummi:
Im Tiefkühlfach kurz anfrieren und ablösen.

Blut:
Mit kaltem Wasser und Seife auswaschen.

Leim:
Im Tiefkühlfach kurz anfrieren und abrubbeln.
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Muß ich meine Lackschuhe anders pflegen als normale Schuhe?

Hier gilt das gleiche wie bei "Brush-Ledern": Um eine Streifenbildung auf der polierten Oberfläche zu vermeiden, sollten Sie hier auf normale Schuhcreme verzichten. Stattdessen empfehlen wir Ihnen speziell für Lackleder entwickelte Produkte. Diese Pflegemittel - sie sind erhältlich in farblos und farbig - reinigen die Oberfläche und geben ihr den Spiegelglanz zurück. Lackschuhe müssen übrigens nicht gesondert imprägniert werden, da ihre Oberfläche bereits versiegelt ist.
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Schuhe in der Sauna? Oder: Wie trockne ich Schuhe?

Mit Zeitungspapier ausstopfen und bei Zimmertemperatur trocknen lassen. (Bitte nicht an die Heizung oder in die Sonne stellen.) Wenn die Schuhe getrocknet sind, empfehlen wir die Behandlung mit einer wachshaltigen Pflege (bei Glattleder), um ein Austrocknen und Aufplatzen des Leders zu verhindern.
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Brauche ich wirklich Schuhspanner?

Ja! Schuhspanner glätten Falten und halten den Schuh in Form. Auf diese Weise ist es möglich, die Lebensdauer Ihrer Schuhe enorm zu erhöhen. Benutzen Sie möglichst nur hölzerne Schuhspanner, da diese - im Gegensatz zu Kunststoff-Leisten - besser Feuchtigkeit aufnehmen können. Schuhspanner funktionieren ideal, wenn sie unmittelbar nach dem Ausziehen der Schuhe in diese eingespannt werden.
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Wie lagere ich selten getragene Schuhe?


Vor der Einlagerung sollten die Schuhe noch einmal intensiv gereinigt und gepflegt werden, um einem Austrocknen des Leders vorzubeugen. Gelagert werden sollten sie auf Schuhspannern an einem trockenen Ort. Zum Schutz vor Staub können Sie Ihre Schuhe in einem Karton oder einem Stoffsack aufbewahren. Diese sollten grundsätzlich atmungsaktiv sein (keine Plastiktüten), um eine Schimmelbildung vorzubeugen.
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Brauchen Schuhe Pausen?

Sie sollten Ihre Schuhe nur jeden zweiten Tag tragen. Lederschuhe nehmen die Fußfeuchtigkeit auf und speichern sie. Jeder Mensch sondert täglich ein Schnapsglas Fußfeuchtigkeit ab. Deshalb benötigen die Schuhe nach dem Tragen einen Tag Ruhezeit, um die aufgenommene Feuchtigkeit wieder abzugeben.
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FRAGEN ZU palm shoes

Wo finde ich die nächste palm-Filiale in meiner Nähe?

Um unsere Filiale in Ihrer Nähe zu finden, sehen Sie einfach nach unter dem Menüpunkt Standorte.
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Was bietet palm?

Angebot: Wir bieten unseren Kunden neueste Schuhmode und eine große Auswahl bekannter Marken an.

Fachberatung: Wir sind Profis in allen Fragen rund um den Schuh.
Unsere fachlich geschulten Mitarbeiter sind modisch immer "auf dem Laufenden". Sie beraten und informieren Sie gerne.

Maßservice für Kinderfüße: Fußgesunde Schuhe entscheiden über den Lebensweg kleiner Füße. Wir ermitteln kostenlos die individuell richtige Schuhgröße und erstellen einen Fußmess-Pass. Als Überraschung erhält Ihr Kind nach jeder fünften Messung ein kleines Geschenk.

Umtauschservice: Ungetragene Schuhe können Sie bei uns bis zu zwei Wochen lang gegen Vorlage des Kassenbons umtauschen.
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Wie lauten die Geschäftsbedingungen der palm shoes GmbH?

Unsere Geschäftsbedingungen entsprechen den "Allgemeinen Geschäftsbedingungen über den Umfang der Gewährleistung im Einzelhandel mit Schuh- und Lederwaren".
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